Service Details

Ein kompetenter Portier- und Servicedienst ist die zentrale Anlaufstelle für Besucher, Patienten, Schüler und Mitarbeiter. Unsere professionellen Portiers sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Empfangsbereich, bieten umfassende Informations- und Sicherheitsservices und gewährleisten ein repräsentatives Auftreten für Ihr Unternehmen, Ihre Bildungseinrichtung, Ihr Krankenhaus oder Ihre Wohnanlage.

Unsere Dienstleistungen im Bereich Portier- und Servicedienste:

1. Empfangs- und Informationsservice

• Empfang und Begrüßung: Höflich und diskret für Gäste, Patienten, Schüler und Angehörige.
• Besucherregistrierung: Erfassung, Ausweisausgabe und Weiterleitung.
• Informationsservice: Ansprechpartner, Räume, Unternehmensbereiche.
• Telefon- und E-Mail-Service: Nachrichtenverwaltung und Anrufweiterleitung.
• Terminmanagement: Besprechungen, Lieferungen, Raumverwaltung.
• Concierge-Service (optional): Taxi, Transporte, Reservierungen.

2. Sicherheits- und Kontrollservice

• Zutrittskontrolle: Überprüfung von Berechtigungen.
• Überwachung des Eingangsbereichs: Personenverkehr und Kameras.
• Schlüsselverwaltung: Ausgabe und Dokumentation.
• Kontrollrundgänge: Überwachung sensibler Bereiche.
• Metalldetektoren (optional): Sicherheitschecks bei Bedarf.
• Alarm- und Notfallmanagement: Reaktion auf Zwischenfälle.

3. Empfangsdienste für Wohnanlagen

• Empfang und Zugangskontrolle: Besucher, Lieferanten, Dienstleister.
• Paketannahme: Organisation und Ausgabe von Sendungen.
• Gemeinschaftsbereiche: Kontrolle von Ordnung und Sauberkeit.
• Schlüsselverwaltung: Ausgabe und Kontrolle von Zutrittskarten.
• Informationsservice: Hausordnung, Notfallkontakte.

4. Empfangsdienste für Schulen

• Zutrittskontrolle: Eltern, Schüler, Lieferanten.
• Begrüßung & Orientierung: Ausweisausgabe und Weiterleitung.
• Überwachung von Fluren: Kontrollgänge zur Sicherheit.
• Erste-Hilfe-Unterstützung: Schnell und kompetent.
• Sicherheitsüberwachung: Kameraeinsatz und Meldung von Vorfällen.
• Hausordnung: Durchsetzung interner Regeln.

5. Empfangsdienste für Krankenhäuser

• Empfang von Patienten und Angehörigen: Freundlich und diskret.
• Wegweisung & Information: Orientierung im Haus.
• Zutrittskontrolle zu sensiblen Bereichen: Intensiv, OP, Notaufnahme.
• Eingangsüberwachung: Besonders nachts.
• Notfallmanagement: Sofortmaßnahmen bei Vorfällen.
• Schlüsselverwaltung: Techniker, Pflegepersonal, Verwaltung.

Qualifikationen unserer Mitarbeiter

• Einwandfreier Leumund
• Fließende Deutschkenntnisse
• Gepflegtes Erscheinungsbild
• Kommunikationsstärke
• Erste-Hilfe-Ausbildung (§ 26 SanG)
• Sicherheitsbewusstsein
• Diskretion & Verschwiegenheit
• Kenntnisse in Hausordnung & Sicherheit
• Stressresistenz & Reaktionsfähigkeit
• Überwachungstechnik & Zutrittskontrolle
• Teamfähigkeit
• Flexibilität & Mobilität

Warum sollten Sie uns wählen?

• Vielseitiger Einsatz: Für Firmen, Wohnanlagen, Bildung & Gesundheit.
• Diskretion & Verlässlichkeit: Sicher und vertrauenswürdig.
• Individuelle Konzepte: Angepasst an Ihre Anforderungen.
• 24/7 verfügbar: Auch bei kurzfristigem Bedarf.
• Modernes Equipment: Aktuelle Sicherheits- & Zutrittssysteme.

Kontaktieren Sie uns jetzt für eine unverbindliche Beratung.
Wir erstellen Ihnen ein maßgeschneidertes Konzept für Ihre Portier- und Servicedienste – professionell, freundlich und sicher.